平凡的岗位，炙热的坚守。优质护理似春风化雨，又似冬日暖阳，每一个护理的瞬间都是对生命的精心“滋养”，持续推进优质护理，西安秋兰中医医院护理团队从未停歇。

温暖护理路，热爱向未来

优质护理体现在点点滴滴，一个浅浅的微笑，一个力所能及的搀扶和帮助，对患者来说或许就是莫大的温暖与鼓励。只有站在患者的角度去考虑问题，才能真正的理解和保护他们。

以患者为中心，以优质护理为主线

为全面服务好患者，持续推进优质护理服务，自建院以来我院所有护理人员紧紧围绕以患者为中心的护理理念，全面开展工作。将“服务好、质量好、患者满意”作为目标，全面优化服务。坚决做到主动问声"您好"、"请"字当头、"谢"不离口，热情服务，态度和蔼，不推诿训斥和刁难病人。从每一件小事做起，从每一个细节着手，主动问候，微笑示意，促成和谐温馨的就医氛围。

用心钻研，持续丰富护理服务内涵

护理工作不能只停留在给病人打针、输液、发药等执行医嘱的工作上，它是一份精细、琐碎、充满人文关怀的工作艺术，既要给予患者积极的治疗，又要保障患者的安全，让患者感到舒适和信任。

患者办理入院，从为新入院患者佩戴手腕带、介绍病区环境、进行健康宣教、进行生活自理能力评估、跌倒和血栓的评估，特别是对眩晕和老年病患者要给予有效的预防措施，减少危险的发生。为了方便在院患者，我院开展护理便民服务台，设置便民轮椅、雨伞、老花镜等便民设施。

拓展护理服务范畴

提升专病管理质量

为进一步提高专病管理质量，相关科室积极组建专科护理小组，开展特需护理、中医药特色护理，为每一位入院的患者提供专业的专科护理，在院接受治疗的李阿姨多次提出，中医特色护理的开展能进一步帮助我们慢病患者调理身体，尤其是医院开展的中药贴敷、中药透药、耳穴埋豆、中医泡脚等，最令人感动的就是在院期间，护士总是能够根据患者病情需要及时在夜间提供中药泡脚。

为生命站岗，为健康守门。西安秋兰中医医院护理团队将继续坚持“以患者为中心”的服务理念，坚守岗位，牢记使命，用专业素质武装队伍，用温情关怀呵护患者，用青春洋溢的姿态迎接新时代的挑战，用坚定不移的信仰及渴求新知识的姿态积极进取，赶超未来！